有什么维护客户关系的小技巧吗?当然有了1、把客户资料记在心上,只要见面就能准确报出客户的姓名,让客户有存在感2、各种节日记得给客户,多一些问候。酒店的客户关系维护营销学讲是,客情关系什么是客,住店客人和有机会住店客人,情是什么?就是感情交情。客户关系管理的本质是什么?我对客户关系管理本质的理解如下,谈到本质,一定是基于你对客户视角的看法、行为和设计,而不是仅仅是简单的管理数据信息而已。从四个层次来看:第一层次:客户基本属性基本收集和查询能力(各种B2B渠道和碎片化平台通道)信息合并、搜索等方便于呈现的基础...
更新时间:2022-04-07标签: 客户关系有哪些类型旅游客户关系有哪些 全文阅读