1,创维电视售后电话是什么?
95105555
2,创维液晶电视售后及三包规定
创维液晶电视售后及三包规定如下;
一、创维彩电整机及其主要部件“三包”有效期 :
按照国家“三包”规定,在“三包”有效期内且属于“三包”责任范围的,消费者凭有效发票享受免费维修服务,创维彩电产品整机及其主要部件“三包”有效期如下表:
二、创维彩电安装、调试政策;
1、对于互联网平板电视消费者,自购机之日起一年内的,公司提供一次免费的互联网功能调试服务;
2、消费者选购非创维底座、挂架的,须签订特殊安装服务协议(明确因底座、挂架质量原因导致电视机出现坠落、跌倒等现象,致使产品及其它设备等损坏或人身伤害等的,我司不承担任何责任),并且实行有偿服务;
3、对于消费者所购产品的特殊安装服务(如:挂装面为玻璃、大理石、瓷片、空心墙体等特殊墙体,平板彩电吸顶吊装、CRT彩电吊装等特殊安装方式),需另行协商。如消费者要求我公司提供相关安装服务,则需签订特殊安装服务协议并收取相关费用;
4、对于互联网电视的安装调试服务中,非整机自带的附件(如路由器、连接网线等)请消费者自备或选购。同时,如果消费者需要重新铺设网线(比如穿墙布线等),该服务由消费者另行聘请专业公司完成,我公司不提供此项服务。
三、创维彩电“三包”有效期与“三包”凭证
1、“三包”有效期的计算
根据国家相关法律、法规的规定,创维彩电产品的“三包”有效期计算方法如下:
(1)购机30天内,经创维授权服务人员提供上门安装或调试服务的,“三包”有效期以上门安装调试日期开始计算。
(2)购机超过30天,未要求提供安装或调试服务的,“三包”有效期从开具有效发票日期开始计算。
2、“三包”有效凭证在“三包”有效期内的彩电产品出现故障后,消费者须凭购机发票享受免费维修服务。如无购机发票的,则以产品机 身条码的生产日期顺延30日为消费者产品“三包”有效期的起始时间。如超过“三包”有效期或“三包”责任范围的,按照规定的收费标准收费服务。维修后的产品保用期按照国家“三包”规定执行。
四、创维彩电“三包”期内不属于免费维修范围;
根据国家《部分商品修理更换退换责任规定》,属下列情形之一者,不属于“三包”范围,需实施收费维修服务:
(1)消费者未按说明书进行操作,因使用、维护、保管不当造成损坏的。
(2)非经我公司服务人员或指定服务商检修,擅自拆动造成损坏的。
(3)无“三包”凭证及有效发票,且无产品机身条码的。
(4)“三包”凭证上的内容与商品实物标识不符或有涂改的。
(5)因不可抗拒力(如雷击、电压不稳等)造成损坏的。
(6)超过“三包”有效期的。
3,创维电视售后
创维电视售后专业维修15320292150收费合理 服务满意
4,创维电视的售后问题
如你在保修期内和有正规发票的话,可和经销商交涉,若还是没法解决,可直接到你当地的消费者协会投诉
直接投诉到他们总部
或者从哪个商场买的,就去找他们商场的领导。
5,创维彩电维修
如果是总线机那么就进入工厂模式调校下场幅、场中心;若是老机器就调电位器。
只有找专业的维修师来解决了
调后面那个高压变压器!
你好我是创维导购员 有任何问题你可以拨打创维客服电话4008665555
6,创维集团的客服电话是多少?
创维集团电器有限公司(深圳总部) 地址:深圳市南山区高新南一道创维大厦A座13-16层 总机:86-755-26010001 传真:86-755-26010002 邮编:518057 创维移动通信技术有限公司 地址:深圳市南山区高新南一道创维大厦A座7楼 邮编 P.C.: 518057 电话:(86-755)26010100 传真:(86-755)26010110
全国统一客服电话 95105555
7,创维电视在哪维修
这是一台创维高清电视,20-30元是没有人会给你动手的,创维公司有个收费标准29寸的80元检修费,市内10元上门费,零件费另计(广州地区)。具体坏什么零件要检查才知道。这类高清电视很多问题外面人搞不定的,甚至越修越坏,特别是数字板问题一般都搞不定。建议找创维指定维修点维修,拨打全国统一服务热线:95105555
找售后服务,或者找有关的专业人员。
找当地的创维售后啊!
我家的创维电视,插上电原后要1个小时后,才能看到,找到了专业维修工,换了个显像管插座后,正常了3个月,又换了又是这样,是什么原因
8,创维电视售后保修多久
商用电视整机保修6个月,主要部件保修18个月。 主要部件:显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器。 新购机安装调试服务:购机30天内要求工程师上门安装调试的,以《安时达上门服务工作单》上的日期进行保修,购机超过30天要求工程师上门安装调试的,以发票日期进行保修。 用户在三包有效期内凭三包有效凭证享受免费保修,无三包凭证及有效发票的按产品机身条码上的生产日期往后顺延30天计算三包期。 扩展资料 彩电维修收费标准 维修费用构成:维修费用=维修费+材料费 1、维修费:指服务人员从检测到维修至机器正常收看所产生的时间、人力和交通成本及仪器设备折旧和辅料(松香、焊锡等)消耗等费用的总和。 2、材料费:指维修过程中,更换的所有故障元器件的费用总和。 3、移机安装费:指服务人员将机器的座挂架拆除并重新安装调试所产生的时间、人力和交通成本及仪器设备折旧费用的总和。 4、指服务人员将机器的座挂架拆除所产生的时间、人力和交通成本及仪器设备折旧费用的总和。 5、远程费:上门服务单程超过 15 公里,超过部分按 1.5 元/公里向用户收取。 6、服务人员到达服务场所或已经检测出产品故障,但用户放弃服务需求,可收取 30 元上门费用;送修产品检测出产品故障用户放弃服务需求,可收取 20 元检测费。 参考资料来源:创维-服务承诺
全国联保,享受三包服务,质保时间为1年。 三包有效期内凭有效发票享受免费保修,超过三包有效期或三包责任范围的,按照规定的收费标准收费维修。
9,创维电视安全模式怎么消掉
1. 进入创维电视的工厂模式,不同型号的操作方式略有不同,一般来说是进入电视的“本机信息”界面,使用遥控器按照“上上下下左右左右”顺序缓缓输入,即可打开创维电视的工厂菜单,或者尝试将信号源切换到模拟电视,按遥控器中的菜单键,再依次按下遥度控器上的2-5-8-0。 2. 进入工厂模式后,选择其它设置,在“其它设置”里找倒数第一项“S”开头的选项, 3. 按遥控器左右键,选择“关”,然后退出重启电视即可推出安全模式。
你好。看了你的提问内容后,这个必须要刷机解决了。 直接拨客服电话报故障。他们会派工作人员来帮你刷机的。
创维电视安全模式的方法如下: 1、将电视遥控器对准电视,按菜单按钮,然后将常用菜单设置附加到电视底部。 2、使用电视遥控器的向左和向右箭头键选择用于输入电视的“频道选择”设置,然后按“菜单”按钮进行确认。 3、进入频道选择界面后,按遥控器上的向上和向下箭头键选择“Video1”。 4、再次按“菜单”按钮,将电视屏幕切换到数字电视机顶盒的播放屏幕。 扩展资料: 创维已在深圳,南京,英国,奥地利等地建立了10个研发中心。它有几个生产基地。它积极参与了中国DTMB标准的制定,并获得了国家科技进步一等奖。并在国家,省市实施了200多项重点科研项目。 安全模式是电视修复操作系统错误的一种特殊模式。这是一个最小的系统环境,没有加载驱动程序。以安全模式启动电视可以帮助您进行故障排除和修复错误。对于安全模式,经常使用电视的朋友并不陌生。安全模式使用户可以轻松地纠正问题,纠正错误并向用户说明安全模式的含义。 参考资料来源:百度百科-创维电视
创维电视安全模式消掉的办法如下: 1、将电视遥控器对准电视,按菜单键,电视底部弹出常用菜单设置。 2、使用电视遥控器左右方向键,选择进入电视的“频道选择”设置,按“菜单”键确认。 3、进入频道选择界面后,按遥控器上下方向键,选择“视频1”。 4、再按“菜单”键确认,即可将电视画面切换到数字电视机顶盒的播放画面。 扩展资料: 创维在深圳、南京、英国、奥地利等地建立了10大研发中心,拥有多个制造基地,其积极参与制定的中国DTMB标准,获得国家科技进步一等奖;承担国家核高基重大项目及国家、省市重点科研项目200余项。 安全模式是电视修复操作系统错误的一种特殊模式。它是一个最小的系统环境,没有加载驱动程序。在安全模式下启动电视可以帮助您排除故障并修复错误。对于安全模式,经常使用电视的朋友不会感到陌生。安全模式方便用户排除问题、纠正错误,也方便大家向用户解释安全模式的意义。 参考资料来源:百度百科-创维电视
1.需要进入工厂模式去进行设置里面的参数了。 2.一般可以通过进入菜单-图像-专业设置-对比度,在对比度界面,按遥控器数字键“9-7-3-5”,进去调节。
第一步:拿出液晶专用清洁液按住顶部2-3次均匀喷洒在液晶屏幕上(具体剂量请参照液晶屏幕大小)。 第二步:拿出产品中附带的专用极细机维布,小心地从屏幕中心向外擦拭。直至喷洒在液晶屏幕上的胶剂擦拭洁净为止。 这种液晶专用清洁液不会伤害液晶屏幕外的涂层,而且有效去除顽固的指纹和油印。 第三步:可以用擦过液晶屏幕的极细机维布来擦拭机身,这样可以废物利用。呵呵,用专业清洁液晶屏的什么极细机维布来擦拭机身还是比较奢侈的,液晶显示屏表面有一层黑色的涂层,可以防止屏幕在使用时受到其它光源影响而反光。而这一特殊涂层,由于暴露在空气中,在静电作用下也特别容易粘上灰尘。 然而由于很多人不了解正确的清洁方式容易犯以下错误:使用软布或纸巾擦拭,容易划伤液晶屏幕;用水清洁屏幕,极易造成显示器内部设备的短路,而且水迹会残留在屏幕上,难以清除,影响液晶屏幕的效果;用酒精或其他化学溶剂清洁,溶解液晶屏幕的特殊涂层,严重影响观看效果。 而正确的清洁方法是:用鹿皮或高档的眼镜布轻轻擦拭,除去其上的灰尘。对于液晶屏幕上的指纹和油污,应使用液晶屏幕专用的清洁剂来清洁。使用清洁剂时也应注意,从屏幕中心向外擦拭,直到将屏幕上的清洁剂擦拭干净为止。
10,创维电视售后服务方法
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打电话嘛 95105555
我是甘肃民乐的我的创维42e650e电视机花了3899元用了刚一年屏幕出现了条纹交给民乐售后人员去修过了40多天今天终于送来了但送来的是创维42e360e的普通电视机价格只有2399元和原机相比差了1500元你说我冤吧这种以次冲好的欺诈行为能不让人气愤吗你说该怎么处理要不要向消协起诉